5 основних критеріїв чесності онлайн-казино

Як працює онлайн-казино? Чи є способи перевірити заклад на чесність? Цими питаннями цікавився кожен, хто хоч раз випробовув своє везіння в азартних іграх. При грі в покер, блекджек, рулетку та інші розваги, гравці часто підозрюють інтернет-казино у махінаціях. Особливо це відбувається в ті моменти, коли гра зовсім не клеїться і гроші програються.

На жаль, на просторах інтернету, досить-таки часто зустрічаються не зовсім порядні казино. Ознаки відкритості та безпеки сайту - це перше, на що варто звернути увагу. Досвідчені гравці вже на інтуїтивному рівні можуть визначити чесність онлайн-закладу, а от новачкам потрібно бути дуже уважними і пильними і витратити трохи часу на вивчення основних характеристик надійності.

У цій статті ми розглянемо 5 основних критеріїв чесності онлайн-казино, які в подальшому допоможуть вам вибрати найкращий гральний заклад:

1. Наявність ліцензії

Перша ознака надійності онлайн-казино - це наявність ліцензії на дозвіл азартної діяльності в інтернеті. Цей документ дозволяє вести гральний бізнес і підтверджує, що даний заклад поводиться порядно по відношенню до своїх відвідувачів.

До юрисдикцій, що видають гральні ліцензії відносяться: Кюрасао, Мальта, Коста-Ріка, Гібралтар, Олдерні, Сполучене Королівство, Острів Мен, Бельгія, Данія, Естонія, Італія, Канаваке. Крім можливості ведення легального бізнесу, ліцензія забезпечує репутацією і високим рівнем задоволеності клієнтів.

Також вона свідчить про прозорість діяльності онлайн-казино і якості використовуваного програмного забезпечення. Загальновизнаними ліцензіарами у світі вважаються Мальта, Гібралтар, Кюрасао.

Мальта стала першою європейською державою, яка займається регулюванням азартних ігор на законодавчому рівні. Комісія з азартних ігор і лото надає ліцензії з 2000 року і на цей момент на Мальті зареєстровано більш ніж півтисячі казино-сайтів. Регулювання в індустрії азартних розваг здійснюється згідно з законом the Public Lotto Ordinance (L.N.34 of 2000).

Гібралтар є однією з найбільш провідних і відомих юрисдикцій для отримання гральної ліцензії. На сьогодні ліцензію Гібралтару мають 30 найбільших провайдерів гральних закладів. Сертифікація регулюється відповідно до закону "The Gibraltar Gambling Act 2005" (Gambling Act). Ліцензійний орган висуває суворі вимоги до азартних закладів і, як правило, розглядає заявки від першокласних міжнародних гральних клубів з відмінною репутацією.

Кюрасао можна назвати одним з лідерів на ринку онлайн-гемблінга з надання гральної ліцензії. Для початку, необхідно подати заяву, щоб Департамент Юстиції почав процедуру розгляду. Оформлення та видача документа займає близько 6 тижнів.

2. Аудиторські перевірки

Багато користувачів онлайн-казино часто турбуються з приводу безпеки своїх коштів, які вчасно не надійшли на ігровий рахунок. Або сумніваються у віддачі онлайн-автоматів. Для таких ситуацій і існують компанії, які займаються проведенням аудиту і контролюють діяльність онлайн-закладів.

Аудитор PWC

Дані організації працюють з метою упевнитися у порядному, чесному підході казино по відношенню до своїх клієнтів. І, в першу чергу, вони перевіряють валютні операції. На даний момент, провідними аудиторами є компанії PWC і Deloitte.

Аудитор Deloitte

Вони проводять верифікацію і оцінюють рівень безпеки і надійності сайту. У разі схвалення, казино отримує спеціальний сертифікат.

Аудитор eCOGRA

Варто згадати про аудитора eCOGRA, який також займається контролем чесності інтернет-казино, підтримкою і захистом гравців, і стежить за дотриманням порядку і правил усіх організацій, що працюють у сфері гемблінга.

Основним профілем діяльності eCOGRA є - права гравців і стандартизація роботи казино. Організація надає звід міжнародних правил, який носить назву eGAP. На офіційному сайті, ви можете отримати всю необхідну інформацію, що стосується прав гравців.

eCOGRA встановила єдиний стандарт для всіх онлайн-казино для того, щоб врегулювати правовідносини для обох сторін, тобто і для власників казино та для їх відвідувачів, і зробити гральну індустрію більш чесної і відкритої.

3. Провайдери програмного забезпечення

Однією з основних ознак чесного онлайн-казино є наявність ігор від всесвітньо визнаних виробників. Так що, якщо автомати в казино надаються від невідомого розробника, то краще не ризикувати і пропустити цю пропозицію.

Софт генерує набір випадкових величин, які в підсумку перетворюються в карти на гральному столі, в числа в бінго та ін. Тому ігрові автомати від провідних провайдерів свідчать про те, що казино не економить на придбанні дорогого, якісного програмного забезпечення і хоче створити максимально комфортні умови для гравців.

Висококласні онлайн-казино використовують продукцію від таких розробників як: Microgaming, NetEnt, IGT, Novomatic, Playtech та ін. Їхні ігри характеризуються сотнями унікальних сюжетів, незвичайними символами і додатковими функціями. Сюди входять розваги різних категорій: слоти, рулетка, карткові та настільні ігри, відеопокер, бінго тощо.

4. Служба технічної підтримки

На офіційних сайтах онлайн-казино розміщується основна інформація, яка може допомогти клієнту вирішити найпоширеніші проблеми. Але якщо у вас виникло питання, відповідь на яке ви не можете знайти на порталі, необхідно звернутися до операторів грального закладу.

Технічна підтримка лідируючих інтернет-казино просвіщає гравців щодо всіх їх можливостей. У сервіс звертаються, якщо виникають труднощі з: реєстрацією, поповненням депозиту, виведенням грошей, ігровим процесом, турнірами та ін.

У більшості випадків всі проблеми, які виникають у відвідувача казино, вирішуються протягом декількох хвилин. Гравці отримують коротку і чітку інструкцію, що робити - і питання закрите.

Зв'язатися з оператором можна кількома способами: за допомогою вкладки "Задати питання" - після натискання, перед гравцем відкриється вікно, де він описує проблему, з якою зіткнувся. Також, звернутися можна за: поштою, телефоном або Skype.

Чесне казино виділяється за рахунок висококласного сервісу, мультивалютності і цілодобової техпідтримки на різних мовах. Чим надійніше казино, тим краще працює ця структура.

5. Відгуки гравців

Перш ніж почати грати онлайн на реальні гроші, необхідно ознайомитися з думками і коментарями інших користувачів. Це допоможе вам переконатися в тому, що казино не славиться поганою репутацією і не обманює своїх клієнтів.

Головна мета будь-якого відгуку про казино - дати пораду іншим гравцям. Подібні коментарі публікуються на різних тематичних форумах і сайтах. Прочитавши їх, ви зможете отримати повне уявлення про оператора, а також про методи його роботи ще до того, як поповните депозит і почнете грати.

На таких форумах ви також можете знайти корисну пораду з приводу проблеми, що виникла під час гри або при виведенні коштів. Тому, перш ніж створити обліковий запис і запускати автомат, уважно вивчіть, що пишуть про казино інші люди.

Читайте також: Причини популярності кріптоказіно і його переваги